返品・返金ポリシー

返品・返金ポリシー

この度はお買い上げいただきありがとうございます。ご購入いただいた商品にご満足いただけましたら幸いです。しかし、いかなる理由であれ、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、商品を返品することができます。返品ポリシーの詳細は以下をご覧ください。


返品について

払い戻しを受けるには、商品を受け取った日から14日以内に返品する必要があります。商品は、受け取ったときと同じ状態で、破損していない状態である必要があります。


消費者の都合による返品の場合、消費者は送料を負担する必要があります。具体的な費用は、消費者が選択した宅配会社によって異なります。当社の責に帰すべき事由により商品が破損していたり、間違った商品が届いた場合、消費者は送料を負担する必要はありません。


返品手続き

商品を返品するには、カスタマーサービスに連絡し、返品先住所を取得してください。住所を受け取ったら、商品を元の梱包状態で安全に梱包し、【購入証明書を同封してください】。


場合によっては、返品送料は無料です。返品の理由がbabigare.comのミスではない場合、返品送料は返金金額から差し引かれます。


払い戻しについて

返品された商品を受け取り、状態を確認した後、返品または交換の手続きを行います。商品を受け取った日から最低14日以上かかる場合があります。払い戻しは、クレジットカード会社によって1～2回の決済サイクルがかかる場合があります。返品が処理されましたら、メールでお知らせいたします。


例外事項

以下の商品は返品・交換ができません：

生鮮品、下着、ギフトカード、カスタマイズ製品、デジタル製品。

不良品や破損した商品については、下記の連絡先までご連絡の上、払い戻しまたは交換をお願いいたします。


よくある質問

返品についてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご注文のキャンセル時間が配送時間より早く、ウェブサイトに表示されている時間内にキャンセル注文を開始できる場合、ご注文はキャンセルされることがあります。

当店では、注文をキャンセルできる日数に制限はありません。 注文が発送されていない場合は、注文のキャンセルをサポートします。

ご注文を受け付けた後、2～14日以内に注文が処理されます。

注意事項

消費者による返品の場合、送料は消費者が負担する必要があります。具体的な手数料は、選択した配送業者によって異なります。

当社の責に帰すべき事由により、受け取った商品が破損している、または正しくない場合、消費者はこのような理由で送料を負担する義務はありません。

返送先住所

(返送先住所が会社の住所と異なる)

国 : 中国
省 : 広東省
都市 : 東莞市
住所：青石鎮大代理村東風西路1号ケスイ鎮区ケスイ鎮区4階シャオバイジュサプライチェーン、ビルB、4F
担当者：Du Zuojun (Qyq)
郵便番号：523648
電話番号：13360663005